Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre cómo usar BurgerOnFire

Valoraciones

Búsqueda y Navegación

Mapa

Perfil y Cuenta

Influencers

Badges y Roles

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Restaurantes

Legal y Privacidad

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Preguntas Frecuentes

Valoraciones

¿Cómo puedo valorar una hamburguesa?

¿Puedo valorar la misma hamburguesa varias veces?

¿Qué significan las diferentes categorías de valoración?

¿Puedo editar o eliminar mis valoraciones?

¿Cómo funcionan los 'me gustas' en las valoraciones?

Búsqueda y Navegación

¿Cómo busco una hamburguesa específica?

¿Puedo buscar restaurantes directamente?

¿Cómo veo las hamburguesas mejor valoradas?

¿Puedo ver hamburguesas de un restaurante específico?

¿Qué es el filtro 'Las mejores cerca de ti'?

¿Por qué necesito permitir el acceso a mi ubicación?

¿Cómo funciona el filtro de ubicación en la búsqueda?

Mapa

¿Cómo accedo al mapa?

¿Necesito estar registrado para usar el mapa?

¿Qué restaurantes aparecen en el mapa?

¿Qué significan los diferentes colores de los puntos en el mapa?

¿Cómo veo la información de un restaurante en el mapa?

¿Cómo uso la función de localización en el mapa?

¿Cómo navego desde una página de restaurante o hamburguesa al mapa?

¿Puedo hacer zoom en el mapa?

¿Qué hago si un restaurante no aparece en el mapa?

Perfil y Cuenta

¿Cómo creo una cuenta?

¿Qué es un usuario verificado?

¿Qué es un verificador de confianza (trusted verifier)?

¿Cómo edito mi perfil?

¿Cómo cambio mi foto de perfil (avatar)?

¿Qué es la biografía (bio) y cómo la añado?

¿Qué es un perfil público?

¿Qué es un perfil privado?

¿Cómo accedo al perfil público de otro usuario?

¿Qué métricas puedo ver en mi perfil?

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Influencers

¿Qué es un perfil de influencer?

¿Cómo se convierte alguien en influencer?

¿Qué diferencias hay entre un perfil normal y un perfil de influencer?

¿Cómo añado mis redes sociales como influencer?

¿Qué redes sociales puedo añadir como influencer?

¿Dónde aparecen mis redes sociales como influencer?

¿Puedo ocultar mis redes sociales si soy influencer?

Badges y Roles

¿Qué son los badges de rol?

¿Cómo consigo un badge de rol?

¿Cuáles son los diferentes niveles de badges?

¿Cómo sé cuántas valoraciones me faltan para el siguiente nivel?

¿El badge de verificado es diferente al badge de rol?

¿Cuál es la diferencia entre un badge de verificado y un badge de trusted verifier?

¿Cómo se convierte alguien en trusted verifier?

Notificaciones

¿Qué son las notificaciones?

¿Cómo veo mis notificaciones?

¿Qué tipos de notificaciones puedo recibir?

¿Cómo marco una notificación como leída?

¿Cómo elimino una notificación?

¿Las notificaciones se actualizan automáticamente?

¿Puedo recibir notificaciones si no estoy registrado?

Compartir y Social

¿Cómo comparto una hamburguesa?

¿Puedo ver las valoraciones de otros usuarios?

Restaurantes

¿Qué significa que un restaurante esté verificado?

¿Cómo se verifica un restaurante?

¿Puedo ver todas las hamburguesas de un restaurante verificado?

Legal y Privacidad

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones de uso?

¿Dónde puedo consultar la Política de Privacidad?

¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?

Añadir Hamburguesas

¿Quién puede añadir hamburguesas al sistema?

¿Cómo añado una hamburguesa al sistema?

¿Qué significa que una hamburguesa esté 'pendiente de verificación'?

¿Dónde puedo ver mis hamburguesas pendientes?

¿Puedo editar o eliminar mis hamburguesas pendientes?

¿Qué pasa cuando se valida una hamburguesa?

¿Cuánto tiempo tarda en validarse una hamburguesa?